Para quem precisa de ajuda e para quem cuida

Um toque, e quem cuida de você fica sabendo na hora.

Um botão de emergência no celular para idosos que moram sozinhos, mulheres em situação de vulnerabilidade e crianças e adolescentes em risco. Grátis para ligar 190. No Plano Família, até 3 pessoas de confiança recebem ligação e a localização ao vivo.

Testar 7 dias grátis Para quem é

Funciona no navegador do celular, Android ou iPhone. Os contatos não precisam instalar nada. Cancele quando quiser.

Alerta Já
SOS Segure 2 s
Segure o botão por 2 segundos para pedir ajuda
Ligação Alerta de emergência: Maria acionou o botão SOS
SMS Maria precisa de ajuda. Veja onde ela está agora, ao vivo.
Mais tarde Maria avisou que está bem.
Nossa missão

Ninguém deveria pedir ajuda sozinho.

O Alerta Já existe para ajudar pessoas. Na hora do susto, nem sempre dá para destravar o celular, procurar um contato e explicar onde você está. Com um único botão, quem você confia é avisado e vê sua localização.

Idosos que moram sozinhos

Para quem quer continuar morando no seu canto, com a família por perto num toque.

  • Uma queda ou um mal-estar em casa
  • Um susto na rua, sem conseguir explicar onde está
  • Filhos que moram longe e querem saber na hora

Em emergência médica, ligue também 192 (SAMU).

Mulheres em situação de vulnerabilidade

Para quem se sente ameaçada ou insegura e quer que alguém de confiança saiba onde ela está.

  • Ameaça ou risco de violência
  • Voltando sozinha à noite ou numa corrida de aplicativo
  • Um encontro com alguém que acabou de conhecer

Em perigo, ligue 190. Para orientação, acolhimento e medida protetiva, ligue 180, de graça e 24 horas.

Crianças e adolescentes em risco

Para que filhos e filhas tenham um jeito simples de chamar os responsáveis quando algo der errado.

  • No trajeto da escola ou saindo sozinho pela primeira vez
  • Sozinho em casa ou abordado por um estranho
  • Qualquer situação em que sinta medo

O cadastro é feito por um responsável. Em perigo, ligue 190. Para denunciar violência, Disque 100.

Por que o Alerta Já existe

5,6 milhões de pessoas com 60 anos ou mais moram sozinhas no Brasil (IBGE, Censo 2022)
4 por dia mulheres mortas por feminicídio no Brasil em 2025: foram 1.571 (Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2026)
6 em cada 10 vítimas de estupro no Brasil têm até 13 anos (Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2026)
Como funciona

Três passos. O último acontece sozinho.

  1. 1

    Cadastre quem vai ser avisado

    No celular de quem vai usar o botão, assine o Plano Família e cadastre até 3 pessoas de confiança: filhos, pais, amigas, vizinhos. Cada uma recebe um SMS avisando que foi cadastrada.

  2. 2

    Segure o botão por 2 segundos

    Um único botão grande, fácil de achar e de apertar. Os 2 segundos evitam alarme falso por toque sem querer.

  3. 3

    Quem você confia é avisado na hora

    Cada contato recebe um SMS com a localização ao vivo e uma ligação automática. Quando tudo passa, um toque em "Estou bem" avisa todos.

Segurança para quem usa. Tranquilidade para quem cuida.

Para quem é avisado

  • Fica sabendo na hora, mesmo com o celular no bolso: a ligação toca.
  • Sabe para onde ir, com a localização ao vivo num mapa.
  • Não precisa instalar nada: o aviso chega por SMS e ligação em qualquer celular.
  • Para de se preocupar quando recebe o "Estou bem".

Para quem usa

  • Um botão só, sem menus, sem procurar contatos, mesmo nervoso.
  • Não precisa explicar onde está: seus contatos veem no mapa.
  • Mantém a autonomia: morar sozinho, voltar sozinha, ir para a escola, com alguém por perto num toque.
  • Ícone na tela inicial, fácil de achar na hora que precisa.

Simples como um botão. Sem aparelho extra.

  Alerta Já Teleassistência SOS do próprio celular
CustoR$ 9,90 por mês, sem aparelhoAparelho e mensalidadeGrátis
Precisa de aparelho extraNão, usa o celularSim, pulseira ou colarNão
Como pedir ajudaUm botão grande na telaBotão na pulseiraSequência de botões, configurada antes
Quem é avisadoQuem você escolheu, por SMS e ligaçãoUma central, que avisa a famíliaServiço de emergência e contatos
Localização ao vivo para seus contatosSim, por link no SMSDepende do planoDepende do modelo
Planos

Comece grátis. Avise quem você confia com o Plano Família.

Grátis

R$ 0

  • Segurar o botão abre a ligação para o 190
  • Atalhos para SAMU 192, Bombeiros 193 e Central da Mulher 180
  • Ícone na tela inicial, sem cadastro de cartão
Usar grátis

Plano Família

7 dias grátis

R$ 9,90por mês

  • Tudo da versão grátis
  • Até 3 contatos recebem SMS e ligação automática
  • Localização ao vivo num mapa, sem instalar nada
  • Aviso de "Estou bem" para todos quando tudo passar
  • Pagamento pelo Mercado Pago. Cancele quando quiser
Testar 7 dias grátis

Seus dados protegidos, sem letras miúdas.

Sem anúnciosNenhuma propaganda, nunca, principalmente numa emergência.
Não vendemos dadosOs telefones dos seus contatos servem só para os alertas.
Localização só no alertaE apagada 30 dias depois.
Contatos no controleCada contato é avisado do cadastro e pode recusar os alertas.
Apague quando quiserUm toque no app apaga seu cadastro do celular e do servidor.

Perguntas frequentes

Para quem é o Alerta Já?

Para qualquer pessoa que possa precisar de ajuda de repente, com atenção especial a três grupos: idosos que moram sozinhos, mulheres em situação de vulnerabilidade e crianças e adolescentes em risco. E para quem cuida delas: filhos, pais, amigas e vizinhos.

Estou em situação de violência. O Alerta Já pode me ajudar?

Pode ajudar a avisar, na hora, as pessoas de confiança que você cadastrar, com a sua localização. Se você mora com quem te ameaça, lembre que essa pessoa pode ver o app no seu celular: avalie com quem te apoia o jeito mais seguro de usar. Em perigo, ligue 190. Para acolhimento, orientação e pedido de medida protetiva, ligue 180 (Central de Atendimento à Mulher), de graça e 24 horas, ou procure uma Delegacia da Mulher.

Crianças e adolescentes podem usar?

Sim. Para quem tem menos de 18 anos, o cadastro é feito por um dos pais ou responsável, que autoriza o uso dos dados. Se a criança ou o adolescente segurar o botão, os responsáveis recebem a ligação e a localização. Em perigo, ligue 190. Para denunciar violência contra crianças e adolescentes, ligue 100 (Disque Direitos Humanos), de graça, 24 horas e sem precisar se identificar.

Quanto custa?

A versão grátis, em que o botão liga para o 190, não custa nada. O Plano Família, que avisa até 3 contatos por SMS e ligação com a localização ao vivo, custa R$ 9,90 por mês, com 7 dias grátis para testar.

Como cancelo a assinatura?

Quando quiser, na área de Assinaturas do Mercado Pago, sem multa. Se cancelar durante os 7 dias de teste, nada é cobrado. Depois de cancelar, o botão volta a ligar para o 190.

Precisa baixar na loja de aplicativos?

Não. O Alerta Já abre no navegador do celular, Android ou iPhone. Depois é só adicionar o ícone à tela inicial, e ele fica como qualquer outro app.

Meus contatos precisam instalar alguma coisa?

Não. Eles recebem SMS e ligação no celular deles, de qualquer modelo. O mapa abre num link, no navegador.

O Alerta Já substitui o 190?

Não. Ele avisa as pessoas que você escolheu, não a polícia ou o SAMU. Em uma emergência, ligue também 190 (Polícia), 192 (SAMU) ou 193 (Bombeiros).

Funciona sem internet?

O celular de quem aciona o botão precisa de internet para enviar o alerta. Já quem recebe não precisa: o SMS e a ligação chegam pela rede da operadora.

O que acontece com meus dados?

Seu nome e os telefones dos seus contatos ficam no seu celular e só vão ao nosso servidor para enviar os avisos. A localização é usada só durante o alerta e apagada em 30 dias. Detalhes na Política de Privacidade.

Ninguém deveria pedir ajuda sozinho.

Leva dois minutos para instalar no seu celular ou no de quem você ama.

Abrir o Alerta Já